環保促進會認証服務

一般投訴事項

若您對環保促進會認証服務(GCCS)有任何的建議或是不滿意的地方,我們會很樂意了解,並且盡快改進。 顧客可以透過電話、電子郵件、傳真、網頁或書面郵寄您的意見給予我司的客服專員。我們會盡快給閣下回覆。

 

發證方面的申訴流程圖

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保密

任何由公司提供給GCCS作為申訴用的文件或資訊在GCCS內部都會以極機密的方式保存。GCCS不會在未經閣下的同意以前將所提供的資訊複印或透露予第三方。所有申訴委員會的成員亦須簽署[保密協定及沒有利益衝突協定] 聲明。